福祉用品配送業務
2018年11月ミーティング
2018-11-20
☆テーマ「ベストポジションバーの複合連結」
11月のミーティングでは一般家屋から介護施設まで、需要が拡大している「ベストポジションバー」（*1）を取り上げました。
基本となる単品での設置においても、天井や床の状態に気を配りながら、慎重に設置していきます。またオプションとして付属品が多数用意されており、住環境、用途に合わせた形状の組み合わせが選択出来ます。
今回は導線に沿った設置を可能にするオプション、「曲げ」を使用し、丸棒の二連結にチャレンジしました。
起点と終点の簡単な計測方法。安全かつ迅速な手順を考え作業効率をアップさせる方法。正確な計測の方法、基準の確認方法など。実際の現場を想定した研修を行いました。
また、お客様の要望に添うアドバイスが出来るよう、様々なオプションの使用方法を学びました。
今後、今回の内容を実践し更なる品質向上を目指しいきます！
（*1）ベストポジションバーとは特別な施工無しで簡単に取り付け、取り外し可能な円柱型の手すりです。
ＢＢＱ大会開催！
2018-10-21
今回、二課の各部門合同でのバーベキュー大会を開催しました！ 忙しい毎日で、なかなかなか顔を合わせる機会が少ないメンバーも参加してもらい楽しい時間を過ごすことが出来ました！
またこのような機会を増やしていきたいですね！
またこのような機会を増やしていきたいですね！
2018年10月ミーティング
2018-10-12
今回は配送時においての「困った！」、「どうする？」を、過去の事例を題材に例題を挙げ、各ドライバーに回答してもらい、対応の見直し、再確認を行いました。
私たちが伺う現場は様々です。戸建て、マンション、介護施設まで幅広くあります。
例えばお客様をお待たせしないための事前確認、予定外の依頼に対する対応等々。
今回ミーティングて勉強したことを生かし、今後もお客様に満足して頂けるよう取り組んで行きます。
例えばお客様をお待たせしないための事前確認、予定外の依頼に対する対応等々。
今回ミーティングて勉強したことを生かし、今後もお客様に満足して頂けるよう取り組んで行きます。
2018年8月ミーティング
2018-08-29
8月のミーティングでは各ドライバーにベッドを組んでもらい、お互いの組み方の違いや、効率的なアイディア等を出しあってもらいました。
ちょっとした工夫で作業効率が変わったり、これ迄に体験した様々なシチュエーションの体験談を検証し、対応、対策を共有しました。
2018年7月ミーティング
2018-07-30
今回のミーティングでは、夏場の急なバッテリートラブルへの対処とし、交換及びブースター接続の基本の講習を行いました。
バッテリーの交換機会はなかなか無い為、皆興味深そうな様子！
また、新人ドライバーも初参加の今回はコンプライアンスについての意見交換をおこないました。
